Gratis verzending vanaf €60,-

Retourneren

Product retourneren

Niet tevreden? Geen probleem! Je hebt namelijk het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst, zonder opgave van reden te annuleren. Na de annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour zijn voor eigen rekening.

  • Download hier het retourformulier
  • Meld het retour bij ons aan via info@noenshop.nl inclusief het retourformulier
  • Je hebt nu 14 dagen de tijd om het product te retourneren
  • Pak het product zorgvuldig in en tot zo ver mogelijk, in de originele staat en verpakking
  • Zorg ervoor dat het adreslabel goed leesbaar is
  • Verstuur het pakketje met track en trace
  • Bewaar deze track en trace code goed, totdat het pakketje bij ons binnen is
  • Retourzendingen die niet zorgvuldig zijn verpakt, kunnen wij helaas niet volledig crediteren. Er vindt dan een waardevermindering plaats
  • Het verschuldigde bedrag wordt binnen 5 werkdagen teruggestort zodra het product door ons is ontvangen en beoordeeld
Product ruilen?
Wil je een product ruilen? Ook dat is geen probleem. Je kunt hiervoor contact opnemen met info@noenshop.nl. Wel draag je zelf de kosten voor terugzending van het product.